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家居行業未來走向:品質與服務成為關鍵
2023-03-30 16:10:25 來源: 左右家居
圖集

  陽春三月,萬物復蘇。社會生活回歸正常化,家居消費逐漸回暖,家居行業加速邁入“春天”。

  而消費者對品質生活需求的提升,也促使家居行業市場的競爭愈發激烈,對于家居企業而言是機遇也是挑戰。如何搶抓機遇、實現高質量發展,成為了企業需要思考的問題。

  堅定可持續發展理念,守護國人健康家居

  隨著“健康中國2030”戰略和“十四五”規劃的穩步推進,居家健康、可持續發展等話題備受關注,消費者對居家環境的品質需求進一步提升,據《中國健康家居消費認知調查》報告顯示,超過85%的消費者在選購家居產品時更關注健康。

  在此大背景下,家居企業可從全民健康出發,積極向環保產品靠攏,將可持續發展理念貫穿到企業的每一個環節,為大眾提供健康、環保、舒適的家居用品,踐行企業社會責任,向高質量可持續發展邁進。

  作為杭州2022年第19屆亞運會官方供應商,左右家居秉持“以工匠精神締造綠色優品”的信念,優選產品材料,不斷引領沙發制造工藝升級迭變,累積六大專屬工藝,并持續推進“綠色優品”產品標準,采用環保水性膠水,為消費者打造綠色、健康、環保的家具產品。

  在為消費者提供健康環保產品的同時,左右家居積極踐行企業社會責任,從2016年開始便助力“百萬森林計劃”,截至目前,左右家居已經在騰格里沙漠鎖邊帶整體造林5600畝。

  以消費需求為導向,多品牌矩陣齊發力

  從家居消費趨勢來看,個性化、多樣化消費漸成主流。中國建筑裝飾協會設計分會秘書長孫曉勇也曾提到,家居建材消費升級的信號已經十分明顯,主力群體的消費能力與觀念均在同步升級,從基本滿足“住”的需求向多樣化、個性化需求轉變。

  面對消費需求的更迭,以及日新月異的市場變化,家居企業可找準消費者對家居的新需求,不斷拓寬品牌深度和廣度,以多維的品牌和產品矩陣滿足消費者的多元需求。

  目前,左右家居以旗下左右沙發、左右設計家、左右乾坤、為家居、維特利、科弗德等沙發品牌打造品牌矩陣和多產品系列,繼續強化沙發專家的定位,智能更成為征服新興消費群的新功能。

  品質與服務雙行,鍛造品牌核心競爭力

  據艾媒咨詢的調研數據顯示,在家居消費領域,性價比不再是家居用戶關注的首要因素,用戶更加關注產品品質與售后服務,2022年中國家居用戶對家居產品不滿意因素中,質量無保障和售后服務差占比分別為56%、48%。

  面對瞬息萬變的市場環境,家居企業需不斷修煉家居產品實力,打造自身特色競爭力,以用戶需求為出發點,深挖服務價值,為消費者提供優質的產品和服務。

  左右家居“以專業為事業”,以匠心致敬初心,鍛造六大專屬工藝,專注沙發的研發、設計、生產與銷售,做讓消費者買得放心、用的放心的產品。此外,左右家居還構建了完善的售后服務體系,例如在《產品說明書》上附有不同材質沙發的日常養護知識以及配套的教學視頻,即使是沙發養護小白也能輕松上手,堅持為消費者提供優質高效的服務。

  左右家居致力于推廣“幸福家居文化”,也將在423左右幸福日第9季中為消費者帶來更多幸福福利,及綠色亞運新體驗。

責任編輯:張靈

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